唯伴隐私政策

版本：1.0  |  生效日期：2025年

唯伴团队（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

本隐私政策根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规制定。

第一条 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账号信息：邮箱地址、密码（加密存储），用于注册登录和账号管理
• 个人资料：昵称，用于个性化展示（选填）
• 角色设定：AI 角色的名称、人设描述、背景故事、说话风格
• 对话内容：您与 AI 角色之间的文字聊天记录
• 邀请信息：邀请码使用记录（选填）

1.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：浏览器类型、操作系统，用于服务适配和安全防护
• 日志信息：访问时间、IP 地址、页面浏览记录，用于安全审计
• 使用数据：功能使用频次、消息数量统计，用于用量管理

1.3 第三方平台信息

当您通过微信等第三方即时通讯工具使用本服务时，我们仅获取：连接状态（判断 AI 角色是否在线）和您发送给 AI 角色的对话消息。我们不会主动获取您的微信好友列表、朋友圈、通讯录或其他微信账号信息。

1.4 我们不收集的信息

我们不会收集：真实姓名、身份证号码、手机号码（除非您主动提供）、地理位置、生物识别信息（指纹/面部/声纹）、银行卡号或其他财务信息。

第二条 我们如何使用信息

我们收集的信息仅用于：提供 AI 角色创建与对话服务、账号注册与登录验证、用量统计和配额管理、服务安全保障（身份验证、异常行为检测）、服务改进。

我们不会将您的个人信息用于任何超出上述目的的用途。我们不会对您的对话内容进行人工审阅，除非收到合法的司法或行政机关要求。

第三条 AI 模型与数据处理

本平台使用第三方大语言模型 API 提供 AI 对话服务。您的对话内容会被发送至 AI 模型服务提供商进行处理以生成回复。发送至 AI 模型的数据仅包含对话上下文，不包含您的账号信息、邮箱等个人身份信息。

我们选择的 AI 模型服务提供商均承诺不会使用用户的输入和输出数据来训练或改进其模型。

第四条 信息的存储

• 存储地点：所有数据存储在中华人民共和国境内的服务器上，不会传输至境外
• 账号信息：自您注销账号之日起 30 日内删除
• 对话记录：自您注销账号或删除对应 AI 角色之日起 30 日内删除
• 日志信息：最长保存 180 日后自动删除

第五条 信息的安全保护

密码使用不可逆加密算法（bcrypt）存储；数据传输采用 HTTPS/TLS 加密；服务器部署防火墙和入侵检测设施。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时通知您。

第六条 信息的共享与转让

我们不会主动向任何第三方共享、转让或公开您的个人信息，也不会将您的对话内容出售给任何第三方。例外情形：经您明确同意；依法律法规或行政/司法机关要求；为提供 AI 服务将对话发送至 AI 模型服务提供商。

第七条 您的权利

根据《个人信息保护法》，您享有：查阅和复制权、更正和补充权、删除权、撤回同意权、注销账号权、数据可携带权。您可登录平台自行操作，或联系我们行使上述权利。我们将在 15 个工作日内响应。

第八条 Cookie 与同类技术

本平台使用 Cookie 记录您的登录状态和偏好设置。我们不使用任何第三方分析工具（如 Google Analytics）或广告追踪工具。我们的 Cookie 不包含任何个人身份信息，不会用于追踪您在其他网站上的活动。

第九条 未成年人保护

本平台仅面向年满 18 周岁的成年用户。如果您是未成年人的监护人，发现被监护人使用了本服务，请及时联系我们删除相关信息并注销账号。

第十条 联系方式

如有疑问或需行使个人信息相关权利，请联系我们，我们将在 15 个工作日内回复。

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